近年来，金融业和科技加速融合，为用户带来了更好的数字化服务体验的同时，也对金融安全风险监管提出了高要求，2021年《政府工作报告》指出“强化金融控股公司和金融科技监管，确保金融创新在审慎监管的前提下进行”，再度重申对于各大金融机构科技风控能力的高要求。

        业内人士认为，金融机构应该增加系统观念，树立整体安全观，统筹好发展和安全，强化风险管理的能力建设，努力以高质量的风控来推动高质量的发展。

        面对数字金融创新领域的快速发展，金融机构在提升风控能力建设过程中，风控难度持续提高。金融服务企业需持续促进AI技术和金融风控的深入结合，形成智能风控能力，在应用智能化技术时加强金融风险管控。

        作为一家在金融领域深耕多年并且有丰富业务经验的人工智能和大数据应用企业，百融云创多年来在人工智能科技发展风口之下，持续科技创新，赋予金融领域更多科技属性。在智能风控领域，百融云创依托机器学习、深度学习、自然语言处理、知识图谱等底层核心技术，智能风控解决方案不断升级，在风控全流程有效地帮助金融机构控制风险、降低不良率。

        具体来说，在贷前准入环节，百融云创AI反欺诈技术覆盖语音文字识别、自然语言处理、机器视觉和知识图谱等前沿技术，设备指纹、关系图谱等核心反欺诈产品可有效帮助金融机构防范黑产和团伙欺诈，大幅提高了金融机构事前欺诈识别率、欺诈应对效率以及事后欺诈案件挖掘效率。

        在贷中监测环节，百融云创提供的号码状态核查，可及时对联系异常的信息进行预警。同时，也可以根据原有策略对贷款客户进行策略重审，关注风险变化情况，将风险前置，提前对接后续策略。此外，还可以利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型，对客户划分风险等级，实行不同的贷中风险管控措施。

        在贷后管理环节，百融云创自主研发的智能语音机器人“百小融”，支持超过多轮的精准回答交互，语音识别及语义理解准确度高。使用百融智能语音机器人，可以替代超过80%的人工触达工作量，而且客户在通话时的感知与真人几乎一样，为原有流程节省了大量的成本。

        业内人士认为，随着信贷业务场景的拓展，未来人工智能技术的应用会从风控场景扩展到信贷业务的全流程，全面提升金融机构的智能化程度。百融云创也将持续深化人工智能和大数据在金融领域的应用，结合市场需求不断推出新的产品和服务，全方位助力金融机构智能化风控体系建设。